Declaración de privacidad y protección de datos

Este documento explica cómo Beluvalinoq recoge, usa y protege información personal en México.

Presentación y compromiso de Beluvalinoq

En Beluvalinoq nos tomamos en serio tu privacidad y tu derecho a la protección de datos, de acuerdo con los lineamientos de la legislación mexicana vigente. Esta Política describe el tipo de información que recopilamos, los fines para los que la utilizamos y tus derechos como usuario de nuestro sitio web.

Nuestra organización se compromete a mantener altos estándares de confidencialidad y seguridad. Trabajamos para que toda recolección de datos, directa o automática, respete tus decisiones y favorezca una experiencia transparente y responsable dentro de nuestro ecosistema digital.

Datos personales que recopilamos

Recabamos diversos tipos de información, ya sea proporcionada directamente por ti o generada durante tu interacción con el sitio. La cantidad y naturaleza de los datos dependen de tu nivel de interacción con nuestros servicios.

Información que nos proporcionas directamente

  • Datos de contacto como nombre y correo electrónico
  • Información ingresada en formularios web
  • Datos enviados en comunicaciones o consultas
  • Preferencias configuradas en cuentas de usuario
  • Archivos o documentos compartidos voluntariamente

Información recopilada automáticamente

  • Dirección IP y tipo de navegador utilizado
  • Datos sobre el dispositivo y sistema operativo
  • Actividad de navegación en nuestro sitio
  • Registros de acceso, fechas y horas de visita
  • Cookies y tecnologías de rastreo no intrusivas

Uso de la información recopilada

Utilizamos los datos personales para ofrecer, mejorar y personalizar nuestros servicios. Les damos tratamiento solo para los fines establecidos y bajo límites legales claros.

  • Proveer acceso a funcionalidades digitales
  • Comunicar novedades y actualizaciones
  • Personalizar la experiencia del usuario
  • Analizar uso y tendencias de navegación
  • Gestionar consultas, peticiones y soporte
  • Prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables

Compromiso ético: Respetamos tu confianza al compartirnos datos. Implementamos mecanismos técnicos y organizativos para minimizar riesgos, atender tus derechos y garantizar un manejo responsable acorde a estándares nacionales e internacionales.

Compartación de datos con terceros

Sólo compartimos tus datos en situaciones estrictamente necesarias, como prestación de servicios, cumplimiento normativo o mandato legal, respetando siempre tu privacidad.

Acceso de proveedores externos

Seleccionamos cuidadosamente a los proveedores que procesan datos por encargo de Beluvalinoq, exigiendo garantías de confidencialidad, seguridad y cumplimiento de la normativa aplicable.

Obligaciones legales y regulatorias

Podemos divulgar información para atender mandatos de autoridades o situaciones previstas en la ley mexicana aplicable.

Estadísticas anónimas y datos agregados

Podemos utilizar y publicar datos anonimizados para fines estadísticos o de mejora continua, sin identificar personalmente a los usuarios.

Derechos de los usuarios sobre sus datos

De acuerdo con la legislación mexicana, tienes el derecho de solicitar acceso, rectificación, eliminación, portar tus datos, oponerte o limitar su tratamiento. Atenderemos cada solicitud conforme a los plazos legales establecidos.

  • Solicita acceso a tu información personal registrada
  • Corrige cualquier dato incorrecto o desactualizado
  • Solicita la eliminación total o parcial de tus datos
  • Pide la portabilidad de tus datos personales
  • Formula oposición al tratamiento de tus datos
  • Limita las finalidades para las que usamos los datos

Puedes ejercer tus derechos escribiéndonos mediante los datos de contacto publicados al final de esta política. Responderemos a cada solicitud conforme la ley mexicana.

Seguridad y resguardo de tu información

Aplicamos prácticas y tecnologías avanzadas para proteger tus datos frente a riesgos de acceso, alteración o uso no autorizado.

Medidas técnicas empleadas

  • Encriptación de comunicaciones y datos almacenados
  • Protección activa mediante firewalls y antivirus
  • Monitoreo de infraestructuras y accesos
  • Pruebas periódicas de seguridad informática

Acciones organizacionales y de control

  • Capacitación continua en privacidad y seguridad
  • Políticas y controles de acceso interno
  • Supervisión responsable de terceros proveedores
  • Gestión activa de incidentes y vulnerabilidades

Conservación de datos personales

Tus datos se almacenan solo el tiempo necesario para cumplir los fines informados o las obligaciones legales vigentes.

  • Datos asociados a la creación de cuentas
  • Datos relacionados con interacciones digitales
  • Información generada en comunicaciones
  • Datos para procesamiento de pagos puntuales
  • Preferencias y consentimientos para marketing

Al finalizar el periodo legal, los datos se eliminan o anonimizan.

Transferencia internacional de datos

En ocasiones, datos pueden hospedarse fuera de México siguiendo garantías legales de protección y seguridad.

  • Acuerdos contractuales con receptores externos
  • Verificación de cumplimiento normativo internacional
  • Mecanismos de protección adicionales implementados
  • Información clara sobre transferencias necesarias

Uso responsable de cookies digitales

Las cookies recopilan información técnica para optimizar la navegación, siempre respetando la privacidad y dando opciones de control al usuario.

Tipos principales de cookies utilizadas

  • Cookies necesarias para funciones básicas del sitio
  • Cookies para análisis de rendimiento y visitas
  • Cookies que recuerdan tus preferencias
  • Cookies que facilitan utilidades adicionales

Puedes administrar tus preferencias desde nuestro centro de configuración.

Actualizaciones a la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política y te notificaremos cualquier cambio relevante de forma transparente.

  • Publicación en el sitio web oficial
  • Aviso mediante correo electrónico
  • Actualización de la fecha visible en la política
  • Divulgación en canales internos autorizados

Sigue visitando este espacio para informarte sobre los cambios.

Contacto para consultas y derechos

Si tienes dudas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos, puedes comunicarte con nuestro equipo responsable de protección de datos.

Beluvalinoq

B4B | Business Center & Coworking, Calle 60 #493, Mérida, Yucatán 97000 Mexico

Teléfono: +52 (55) 1571 3410

Correo: content@beluvalinoq.com

Última actualización: noviembre 2025

Vigencia a partir del 18 de noviembre 2025